Aviso de privacidad de Taiwán

Última actualización: 2 de agosto de 2023 |   Volver al Aviso general de privacidad

Taoglas respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Este Aviso de privacidad te informará sobre cómo gestionamos tus datos personales. Somos una empresa «B2B», lo que significa que nuestros clientes son empresas y no consumidores. Cuando utilizamos la palabra «tú», nos referimos tanto a las personas que interactúan con nosotros a título individual como a los representantes de nuestros clientes.
Si lo prefieres, puedes descargar una versión en PDF de la política aquí.

1. IMPORTANTE INFORMACIÓN Y QUIÉNES SOMOS
2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TÚ
3. ¿CÓMO SE RECOPILAN TUS DATOS PERSONALES?
4. CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
5. DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
6. TRASPASOS INTERNACIONALES
7. DATOS SEGURIDAD
8. DATOS RETENCIÓN DE DATOS
9. TU DERECHOS DERECHOS

1. Información importante y quiénes somos

1.1 Objeto del presente Aviso de privacidad

La presente política de privacidad tiene por objeto informarle sobre cómo Taoglas recopila y trata sus datos personales a través del uso que usted haga de nuestros sitios web (incluidos los sitios Taoglas.com, locate.taoglas.com y connect.taoglas.com), cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utiliza nuestros productos y servicios, se pone en contacto con nuestro personal, solicita un puesto de trabajo en nuestra empresa o cuando interactúa con nosotros de cualquier otra forma o nos facilita información personal sobre usted o sobre personas relacionadas con usted. Cuando sea necesario, le proporcionaremos información adicional en relación con productos y servicios específicos.

Es importante que leas este Aviso de privacidad, así como cualquier otro aviso de privacidad o aviso sobre el tratamiento leal que podamos facilitar en ocasiones concretas cuando recopilemos o tratemos datos personales sobre ti, para que conozcas plenamente cómo y por qué utilizamos tus datos. Este Aviso de privacidad complementa los demás avisos y no pretende sustituirlos.

1.2 Niños

Nuestras páginas web no están destinadas a menores y no recopilamos deliberadamente datos relativos a menores. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que contribuyan al cumplimiento de este aviso, indicándoles que nunca faciliten información personal a través de nuestras páginas web. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha facilitado información personal a través de una página web de Taoglas , póngase en contacto con nosotros en [email protected], y haremos todo lo comercialmente razonable para eliminar dicha información.

1.3 Responsable del tratamiento

La presente política de privacidad se publica en nombre de Taoglas Limited Taiwán y sus filiales (denominadas colectivamente en esta política de privacidad «Taoglas»,«nosotros»,«nos»o«nuestro»). Salvo que se especifique lo contrario (por ejemplo, en relación con productos o servicios concretos, o si solicita un puesto de trabajo en una empresa de nuestro grupo), Taoglas Limited Taiwan es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos nombrado a un responsable de protección de datos, que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos utilizando los datos que se indican a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sobre la información que tenemos sobre usted, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o escríbanos a Taoglas, Unit 5 Kilcannon Business Park, Old Dublin Road, Enniscorthy, condado de Wexford, Y21XW56, Irlanda.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades gubernamentales competentes. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de atender sus inquietudes antes de dirigirse a dichas autoridades o a otra autoridad de control de protección de datos, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar.

1.4 Modificaciones de este Aviso de privacidad

Revisamos periódicamente nuestro Aviso de privacidad y publicaremos cualquier actualización en esta página web. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para mantenerte informado y asegurarte de que estás de acuerdo con los cambios. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos a nuestros usuarios registrados por correo electrónico o mediante una notificación que aparecerá cuando inicien sesión en nuestros productos o servicios.

1.5 Tus datos personales

Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean exactos y estén actualizados. Por favor, infórmanos si tus datos personales cambian durante tu relación con nosotros. Si eres representante de uno de nuestros clientes y dispones de credenciales de acceso a la cuenta, siempre puedes acceder a ella y revisar la información que has facilitado, incluyendo nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otros datos relevantes de la cuenta. Puede actualizar esta información directamente o ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos. Si elimina parte o la totalidad de esta información, es posible que no pueda acceder a su cuenta ni utilizar ninguno de los servicios. En nuestro portal de clientes se puede acceder a los datos relacionados con la actividad de los dispositivos y con las acciones que haya autorizado un representante de la cuenta en relación con dichos dispositivos, y que están destinados a ser consultados por los clientes.

1.6 Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web gestionados por terceros que consideramos que pueden ser de interés o que son relevantes para alguno de nuestros servicios. Si utilizas estos enlaces, abandonarás nuestro sitio web, y debes tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre dichos sitios web y no podemos responsabilizarnos de la protección ni de la privacidad de la información que facilites al visitarlos. El hecho de proporcionar un enlace a sitios web de terceros no significa que respaldemos ni garanticemos los productos o servicios ofrecidos por dichos terceros, y la presente Política de privacidad no se aplica a dichos sitios. Estos terceros y los proveedores de redes sociales descritos anteriormente contarán con sus propias políticas de privacidad, que regirán los datos que recopilen.

1.7 « Taoglas » como encargado del tratamiento 

Al prestar servicios a los clientes, recopilamos información como los identificadores de los dispositivos, las marcas de tiempo, los registros de autenticación, la información de ubicación, el servicio del operador utilizado, la intensidad de la señal, el origen, el destino, el tipo y la cantidad de tráfico transmitido, así como otros datos operativos. Por ejemplo, como parte de los servicios analíticos que prestamos a nuestros clientes, Taoglas identifica la siguiente información basada en los dispositivos móviles: la dirección MAC del dispositivo, la hora en que se detectó el dispositivo, la ubicación estimada del dispositivo y, en ocasiones, el RSSI. Una vez identificada, la dirección MAC de este dispositivo se convierte inmediatamente en un «CROWD Insights ID» único mediante un hash no reversible. El CROWD Insights ID se almacena y la dirección MAC del dispositivo se descarta. Necesitamos esta información para presentar a nuestros clientes datos agregados sobre el recinto o la ciudad. Esto, a su vez, les permite ofrecer servicios mejores y más seguros. Si determinamos que los datos de cualquier dispositivo podrían revelar razonablemente información sobre una persona física identificable, como su ubicación, la protegeremos como lo haríamos con cualquier otro dato personal. En los casos en que actuemos como encargados del tratamiento en nombre de nuestros clientes (como los clientes que utilizan nuestros servicios analíticos CROWD Insights).

2. Los datos que recopilamos sobre ti

Por «datos personales» o «información personal» se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar a dicha persona. No se incluyen los datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad, entre los que se incluyen el nombre, el apellido de soltera, el apellido, el nombre de usuario o cualquier otro identificador similar, el cargo o puesto, la fecha de nacimiento y el sexo.
• Datos de contacto, incluyendo la empresa para la que trabaja, la dirección del trabajo, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
• Datos financieros, como el importe de la transacción, la forma de pago y los datos del titular de la tarjeta.
• Datos técnicos, entre los que se incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), el identificador del dispositivo, tus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros sitios web, productos y servicios.
• Datos de uso, incluida información sobre cómo utilizas nuestros sitios web, productos y servicios, como tu ubicación geográfica, tu proveedor de servicios de Internet y tu dirección IP. También registramos información sobre el software que utilizas para navegar por nuestros sitios web, como el tipo de ordenador o dispositivo y la resolución de pantalla.
• Datos de marketing y comunicaciones, incluidas tus preferencias respecto a la recepción de comunicaciones de marketing por nuestra parte y por parte de terceros, así como tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales a efectos legales cuando no te identifican ni te permiten identificar, ni directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función concreta del servicio. No obstante, si combinamos o relacionamos datos agregados con sus datos personales de tal forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales, que se utilizarán de conformidad con el presente Aviso de privacidad.

Salvo que lo exija la ley, no recopilaremos, sin tu consentimiento explícito, datos sobre tu vida sexual, tu orientación sexual, tus opiniones, tu afiliación sindical, información sobre tu salud, datos genéticos y biométricos, ni información sobre condenas penales y delitos. Si crees que algún sitio web de Taoglas o algún empleado de Taoglas te ha solicitado esta información, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

Si no facilitas tus datos personales

Cuando tengamos la obligación legal de recabar datos personales, o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos celebrado contigo o con tu empresa, y no nos facilites dichos datos cuando te los solicitemos, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos intentando celebrar contigo o con tu empresa.

3. ¿Cómo se recogen tus datos personales?

Utilizamos distintos métodos para recopilar datos de ti y sobre ti, entre los que se incluyen:

Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad y de contacto al rellenar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. Esto incluye los datos personales que nos facilita cuando:

• Suscríbete a nuestros servicios, boletines informativos o listas de correo.
• Asiste a nuestros seminarios web.
• Solicita que te envíen información, incluidas las demostraciones.
• Participa en una encuesta.
• Solicita un puesto de trabajo en nuestra sección «Empleo».
• Envíanos tus comentarios o haznos una consulta.

Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúes con nuestros sitios web, productos y servicios, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre tu dispositivo, así como sobre tus acciones y hábitos de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que utilicen nuestras cookies. Consulta nuestra política de cookies para obtener más información.

Terceros o fuentes de acceso público. Podemos recibir datos personales sobre usted procedentes de diversos terceros, incluidos datos de identidad y de contacto de su empresa y/o de fuentes de acceso público, así como datos técnicos de proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda, como Google.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. A continuación, en forma de tabla, te ofrecemos una descripción de todas las formas en las que tenemos previsto utilizar tus datos personales, así como las bases legales en las que nos basamos para hacerlo. Asimismo, hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales en virtud de más de un fundamento jurídico, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si necesita más detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para tratar sus datos personales, en los casos en que se haya indicado más de un fundamento en la tabla que figura a continuación.

Consentimiento. Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de tus datos personales, salvo en lo que se refiere al envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Cuando nos basemos en tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, aunque en determinados casos es posible que no podamos seguir prestándote servicios (o a tu empresa) si no podemos utilizar los datos personales. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Intereses legítimos. Cuando nos basamos en intereses legítimos como fundamento jurídico, nos aseguramos de tener en cuenta y sopesar cualquier posible impacto sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de tratar sus datos personales en aras de nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que el impacto sobre usted prevalezca sobre nuestros intereses (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos lo exija o nos lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto sobre usted en relación con actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.

Cambio de finalidad

Solo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que los hemos recopilado, salvo que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y que dicho motivo sea compatible con la finalidad original. Si deseas recibir una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

Si necesitamos utilizar tus datos personales para una finalidad ajena a la prevista, te lo notificaremos y te explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales sin tu conocimiento ni consentimiento, de conformidad con las normas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.

5. Divulgación de tus datos personales

Acceso por parte del personal de « Taoglas ». Solo permitimos el acceso a los datos personales a aquellos de nuestros empleados y consultores que tengan necesidad de acceder a la información con fines legítimos. Formamos a nuestros empleados sobre cómo tratar adecuadamente los datos personales y exigimos a los consultores que hagan lo mismo.

Acceso por parte de otros terceros. Podemos almacenar su información o permitir el acceso a la misma a terceros que nos prestan determinados servicios, entre los que se incluyen el mantenimiento de sitios web, la gestión de bases de datos y servicios en la nube, la atención al cliente, el análisis de clientes, la gestión de pagos, la gestión de nóminas y prestaciones u otros servicios. Nuestros contratos con estos proveedores externos solo permiten el uso de su información para prestar dichos servicios y les obligan a no revelarla, salvo que sea necesario en determinadas situaciones, como las descritas en el párrafo siguiente. Revisamos las políticas y prácticas de seguridad de nuestros proveedores de servicios externos según sea necesario, como parte de nuestros propios esfuerzos por mantener la seguridad de su información.

Cumplimiento de la ley, órdenes judiciales y protección de nuestros derechos. Podemos revelar cualquier dato suyo a funcionarios públicos cuando sea necesario para cumplir con las leyes y órdenes aplicables. Si recibimos una solicitud para revelar dicha información, podremos hacerlo si, a nuestro criterio razonable, consideramos que dicha solicitud es legítima y que la revelación es razonablemente necesaria para cumplirla. También podremos divulgar sus datos personales para responder a citaciones, órdenes judiciales o procedimientos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos frente a reclamaciones legales. En caso de que nos veamos legalmente obligados a divulgar su información de carácter personal a un tercero, intentaremos notificárselo, salvo que ello suponga infringir la ley, una orden judicial o una instrucción gubernamental.

Otras divulgaciones. También podremos divulgar su información si consideramos que es necesario para proteger nuestros derechos de propiedad o los de un tercero, para proteger la seguridad de cualquier persona o del público, o para impedir cualquier actividad que consideremos perjudicial, ilegal o contraria a la ética. Por ejemplo, es posible que necesitemos utilizar datos personales para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio con los clientes y nuestras normas en el lugar de trabajo, o para llevar a cabo otras transacciones comerciales o corporativas. Siempre que sea posible, aplicaremos las medidas de seguridad adecuadas, como acuerdos de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

Elegimos una ubicación de almacenamiento en función del tipo de datos:

Información sobre el sitio web y la cuenta. Nuestros sitios web están alojados en la UE. Si te encuentras fuera de la UE, por ejemplo, en EE. UU., e interactúas con los sitios de Taoglas —incluso cuando gestionas cualquier cuenta—, estás, en la práctica, «visitando» un sitio web de la UE, y los datos que facilitas se almacenan en la UE.

Información de marketing. Si compartes tu información con un representante de ventas o marketing de Taoglas , tus datos se conservan, por lo general, en la región en la que te encuentras o en la que tuvo lugar el contacto (como una feria o un evento) (p. ej., EE. UU., UE, APAC). Utilizamos un servicio de CRM que nos ayuda a gestionar nuestras actividades de marketing y financieras, y es posible que algunos de sus datos personales se almacenen en sistemas ubicados en EE. UU. Además, nuestro personal comparte información limitada, que puede incluir sus datos de contacto, para coordinar actividades de marketing y garantizar que usted interactúe con la entidad y el departamento adecuados de Taoglas , como el departamento financiero, jurídico, de asistencia o de ingeniería.

Datos relacionados con el empleo: si solicitas un puesto en cualquier empresa de Taoglas , por lo general, tus datos permanecerán en el país en el que realices la solicitud, aunque algunos datos puedan compartirse con otras empresas de Taoglas , especialmente en el caso de puestos de ámbito internacional.

Las empresas del grupo « Taoglas » están celebrando acuerdos formales basados en «cláusulas contractuales tipo» que nos obligan a respetar los principios recogidos en la primera parte de este Aviso de privacidad cuando una empresa de « Taoglas » transfiere datos personales a otra. Ponte en contacto con nosotros si deseas obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Seguridad de los datos de

Seguridad: Los datos son el núcleo de cualquier negocio de IoT, ya sean datos personales o no personales. Utilizamos medidas estándar del sector para proteger todos los datos y contamos con un proceso continuo para comprobar la eficacia de dichas medidas, así como para analizar el panorama de amenazas y las nuevas herramientas disponibles. Usted también tiene un papel que desempeñar en materia de seguridad, por lo que le pedimos que adopte medidas prudentes para protegerse contra el acceso no autorizado a la información de su cuenta, lo que incluye cerrar la sesión cuando haya terminado, no compartir sus datos de acceso y tomar otras precauciones de seguridad habituales y adecuadas a la situación. El tipo de medidas organizativas o técnicas que utilizamos para proteger nuestros sistemas y datos puede variar en función de la sensibilidad de los datos y de nuestra evaluación de cómo la divulgación o el uso accidental o no autorizado de los datos podría amenazar los derechos y libertades de las personas físicas. Si tenemos conocimiento de que se ha visto comprometida la seguridad de cualquier información personal que almacenemos o que almacenen nuestros proveedores de servicios externos, cumpliremos con toda la legislación aplicable, lo que incluye notificárselo sin demora si así lo exige la ley.

Contenido de las transmisiones móviles. Taoglas no accede, consulta ni almacena el contenido de ningún SMS, ni de las transmisiones de datos o voz realizadas por los dispositivos de los clientes a través de redes móviles. Estas transmisiones se realizan mediante procesos de seguridad basados en estándares aplicables a todos los operadores de telefonía móvil.

Datos en tránsito. Todo el tráfico enviado desde o hacia un dispositivo a través de redes móviles está protegido de acuerdo con las normas de seguridad de estas redes, lo que incluye, en la mayoría de los casos, el cifrado. Los datos enviados a través de Internet no son necesariamente seguros, a menos que se hayan cifrado durante el tránsito o se envíen a través de un canal seguro, como una VPN. Un representante de Taoglas estará encantado de asesorarte sobre cuándo y si es adecuado utilizar una VPN.

Phishing. Somos conscientes de que hay personas que pueden hacerse pasar por empresas legítimas e intentar engañarte para que reveles información personal que pueda utilizarse para suplantar tu identidad. Nunca te pediremos tus datos de acceso a la cuenta ni tu contraseña, la información de tu tarjeta de crédito ni ningún dato confidencial que pueda utilizarse para suplantar tu identidad, como los números de identificación nacional, a través de un correo electrónico no solicitado o no seguro, ni mediante una llamada telefónica. Si cree que alguien que se hace pasar por un representante de Taoglas le ha solicitado esta información en un contacto que usted no ha solicitado ni iniciado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] para que podamos verificar la identidad de la persona que se ha puesto en contacto con usted y la validez de la solicitud.

Legislación específica. Si nos pagas con tarjeta de crédito, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios de pago protegemos tu información de pago de conformidad con la legislación local que establece las normas relativas a la información de las tarjetas de pago. No obstante, salvo que acordemos lo contrario, las medidas de seguridad de los datos que adoptamos no están diseñadas para cumplir con otras leyes aplicables a tipos específicos de empresas. Ponte en contacto con nosotros si necesitas más información al respecto.

8. Conservación de datos de

Tanto nosotros como nuestros encargados del tratamiento externos conservaremos los datos personales en nuestros sistemas operativos activos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, lo que incluye la prestación de servicios a usted o a un cliente, así como el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Podremos conservar sus datos personales durante un periodo más prolongado en caso de que se presente una reclamación o si tenemos motivos razonables para creer que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted.

Para determinar el plazo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de perjuicio derivado del uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, las finalidades para las que tratamos tus datos personales y si podemos alcanzar dichas finalidades por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Conservamos la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto y de identidad de los representantes de nuestros clientes) durante seis años tras la finalización de nuestra relación con ellos, a efectos fiscales y otros fines legales. Si nos envías información en relación con una solicitud de empleo, podremos conservarla hasta tres años en caso de que decidamos ponernos en contacto contigo más adelante. A partir de entonces, tanto nosotros como nuestros representantes debidamente autorizados nos abstendremos de recopilar más datos personales sobre usted y tomaremos las medidas adecuadas para eliminar cualquier registro que contenga sus datos personales, en la medida en que ello sea operativamente viable y proporcionado. Nos reservamos el derecho a eliminar y destruir toda la información recopilada sobre usted de acuerdo con nuestras políticas de conservación, salvo que la ley exija lo contrario.

9. Tus derechos legales

En determinadas circunstancias, en virtud de la legislación en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Solicitar el acceso a tus datos personales (lo que se conoce comúnmente como «solicitud de acceso del interesado»). Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que los tratamos de forma lícita.

Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite que se corrijan los datos incompletos o inexactos que tengamos sobre ti, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilites.

Solicitar la supresión de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o suprimamos tus datos personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que suprimamos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más abajo), cuando hayamos tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir con la legislación local. Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos jurídicos específicos, que se le notificarán, en su caso, en el momento de presentar su solicitud.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algún aspecto de su situación particular que le lleve a oponerse al tratamiento por este motivo, al considerar que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.  Asimismo, tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar y tratar sus datos personales; consulte los procedimientos de exclusión voluntaria que figuran a continuación.

Exclusión voluntaria: Puedes solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria que figuran en cualquier mensaje de marketing que se te envíe o poniéndote en contacto con nosotros en marketing[email protected] en cualquier momento. Si decides dejar de recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos hayas facilitado como resultado de la compra de un producto o servicio, el registro de la garantía, la experiencia con un producto o servicio u otras transacciones.

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:

• Si quieres que determinemos los datos…
• Cuando nuestro uso de los datos sea ilícito, pero usted no desee que los borremos
• Cuando sea necesario que conservemos los datos, aunque ya no los necesitemos, porque los necesitas para interponer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Has presentado una objeción al uso que hacemos de tus datos, pero necesitamos comprobar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos

Solicitud de copias de tus datos personales. Te facilitaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuya utilización hayas dado tu consentimiento inicialmente o cuando hayamos utilizado dicha información para cumplir un contrato contigo.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos personales se base en dicho consentimiento. No obstante, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello, si fuera el caso, en el momento en que retire su consentimiento.

Contáctanos. Si deseas ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, ponte en contacto con nosotros en [email protected] y envíanos tu solicitud. Es posible que tengamos que solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a

acceder a tus datos personales (o ejercer cualquiera de tus demás derechos). Se trata de una medida de seguridad destinada a garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto contigo para solicitarte más información en relación con tu solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes.

En ocasiones, puede que tardemos más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has presentado varias solicitudes. En ese caso, te lo comunicaremos y te mantendremos informado.

Declaración de privacidad de Taiwán

Tauglas respeta tu privacidad y se compromete firmemente a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene por objeto informarte sobre cómo tratamos tus datos personales. Somos una empresa «de empresa a empresa», lo que significa que nuestros clientes son empresas y no consumidores. Cuando utilizamos la palabra «usted», nos referimos tanto a las personas que interactúan con nosotros a título personal como a los representantes de nuestros clientes.
También puede descargar aquí la versión en PDF de esta política.

1. Importante información y QUIÉNES SOMOS
2. Esto datos Nosotros recogemos sobre ti
3. ¿Cómo es tu conjunto de datos personal?
4. Cómo utilizamos tus datos personales
5. Divulgación de tus datos personales
6. Transferencias internacionales
7. Datos Seguridad
8. Datos Conservación
9. Tu legítimos derechos

1. Información importante sobre la OMS: quiénes somos

1.1 Objetivo de este aviso de privacidad 

El objetivo de esta política de privacidad es proporcionarte información sobre cómo Taoglas recopila y trata tus datos personales a través del uso que haces de nuestros sitios web (incluidos los sitios web Taoglas.com, locate.taoglas.com y connect.taoglas.com), cuando te suscribes a nuestros boletines informativos, utiliza nuestros productos y servicios, habla con nuestro personal, solicita un puesto de trabajo con nosotros o cuando, de cualquier otra forma, interactúa con nosotros o nos facilita información personal sobre usted o sobre personas relacionadas con usted. Cuando sea necesario, le proporcionaremos información adicional en relación con productos y servicios específicos.

Es importante que leas este aviso de privacidad, así como cualquier otro aviso de privacidad o aviso sobre el tratamiento leal que podamos facilitar en casos concretos en los que recopilemos o tratemos datos personales sobre ti, para que seas plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos tus datos. Este aviso de privacidad complementa a los demás avisos y no pretende sustituirlos.

1.2 Los niños

 Nuestra página web no está dirigida a los niños y no recopilamos datos sobre ellos a sabiendas. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que sus hijos hacen de Internet y a que contribuyan a garantizar esta precaución, enseñándoles a no facilitar nunca información personal a través de nuestro sitio web. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha facilitado información personal a través de un sitio de Douglas, póngase en contacto con nosotros en [email protected], y haremos todo lo comercialmente razonable para eliminar dicha información.

1.3 Controlador

La presente Política de privacidad se publica en nombre de Tauglas Taiwan Co., Ltd. y sus filiales (denominadas conjuntamente en esta Política de privacidad«Tauglas»,«nosotros»,«nosotros»o«nuestro»). Salvo que se indique lo contrario (por ejemplo, en relación con un producto o servicio concreto, o si solicita un puesto de trabajo y pasa a formar parte de nuestro grupo), Douglas Taiwan Co., Ltd. es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos nombrado a un responsable de protección de datos, que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con la presente política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o sobre los datos que recopilamos sobre ti, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos legales, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o escríbanos a Douglas, Unit 5 Kilcannon Business Park, Old Dublin Road, Enniscorthy, Co Wexford, Y21XW56, Irlanda.

Tienes todo el derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes. No obstante, agradeceríamos que nos dieras la oportunidad de abordar tus inquietudes antes de que te dirijas a dichas autoridades u otros organismos de control de protección de datos, por lo que te rogamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible.

1.4 Modificaciones en esta declaración de privacidad

 Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y publicaremos cualquier actualización en esta página web. Te recomendamos que consultes esta página con frecuencia para mantenerte informado y asegurarte de que estás de acuerdo con cualquier cambio. Si realizamos cambios significativos en esta política de privacidad, se lo notificaremos a nuestros usuarios registrados por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso la próxima vez que inicien sesión en nuestros productos o servicios.

1.5 Tus datos personales

 Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean precisos y estén actualizados. Por favor, mantennos informados si tus datos personales cambian durante el tiempo que mantengas una relación con nosotros. Si es usted representante de uno de nuestros clientes y dispone de una cuenta con certificado de acceso, siempre podrá acceder a dicha cuenta y revisar la información de la que dispone, incluyendo nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago y otra información relevante de la cuenta. Puede actualizar esta información directamente o ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos. Si elimina parte o la totalidad de esta información, es posible que no pueda acceder a su cuenta ni utilizar ningún servicio. Los datos relacionados con la actividad del dispositivo y con las acciones que se realizan en él

El acceso autorizado a través de una cuenta en nombre de esos dispositivos, realizado de forma intencionada con el fin de ver el contenido, puede ser consultado por el cliente a través de nuestro portal de clientes.

1.6 Enlaces a sitios web de terceros

 Nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios pueden incluir enlaces a sitios web gestionados por terceros que consideramos que pueden ser de tu interés o que están relacionados con alguno de nuestros servicios. Si utilizas estos enlaces, abandonará nuestro sitio web, y debe tener en cuenta que no ejercemos ningún control sobre dichos sitios web y no podemos responsabilizarnos de la protección ni de la privacidad de cualquier información que facilite al visitar dichos sitios web. El hecho de proporcionar un enlace a un sitio web de terceros no implica que respaldemos o garanticemos los productos o servicios ofrecidos por dichos terceros, y esta política de privacidad no se aplica a dichos sitios web. Estos terceros y los proveedores de redes sociales descritos anteriormente contarán con sus propias políticas de privacidad para gestionar los datos que recopilen.

1.7 Douglas como procesador 

Aunque prestamos servicios a nuestros clientes, recopilamos información como el identificador del dispositivo, marcas de tiempo, registros de autenticación, información de ubicación, servicios de operador utilizados, intensidad de la señal, origen, destino, tipo y volumen del tráfico que ha pasado por el dispositivo, así como otros datos operativos. Por ejemplo, como parte de los servicios analíticos que ofrecemos a nuestros clientes, Douglas identifica la siguiente información basada en el dispositivo móvil: la dirección MAC del dispositivo, la hora en que se detectó el dispositivo, la ubicación estimada del dispositivo y, en ocasiones, el RSSI. Una vez determinada, esta dirección MAC del dispositivo se convierte inmediatamente en un identificador único de Audience Insights mediante un hash irreversible. Este identificador de Audience Insights se almacena y la dirección MAC del dispositivo se elimina. Solicitamos esta información para mostrar a nuestros clientes datos agregados sobre ese lugar o ciudad. Esto les permite ofrecer servicios mejores y más seguros. Si determinamos que los datos de cualquier dispositivo pueden revelar razonablemente información sobre una persona física identificable, como su ubicación, la protegeremos del mismo modo que lo haríamos con cualquier otro dato personal. En los casos en los que actuamos como encargados del tratamiento en nombre de nuestros clientes (por ejemplo, cuando los clientes utilizan nuestro servicio de análisis CROWD Insights).

2. Estos son los datos que recopilamos sobre ti

Los datos personales o la información personal son cualquier tipo de información que permita identificar a una persona. No se incluyen los datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Los datos de identificación incluyen el nombre de pila, el apellido de soltera, el apellido, el nombre de usuario o cualquier identificador similar, el cargo o puesto de trabajo, la fecha de nacimiento y el sexo.

Los datos de contacto incluyen el nombre del empleador, la dirección del trabajo, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Los datos financieros incluyen el número de transacciones, los métodos de pago y los datos de los titulares de las tarjetas.

Los datos técnicos incluyen la dirección IP, los identificadores de dispositivo, tus datos de inicio de sesión, el tipo de navegador y la versión del dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios, la configuración de la zona horaria y la ubicación, el tipo y la versión de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otros datos técnicos.

Los datos de uso incluyen información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios, como tu ubicación geográfica, tu proveedor de servicios de Internet y tu dirección IP. También registramos información sobre el software que utilizas para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de ordenador o dispositivo y la resolución de pantalla.

Los datos de marketing y comunicación incluyen tus preferencias respecto a la recepción de comunicaciones de marketing por nuestra parte y por parte de terceros, así como tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales a efectos legales cuando no te identifican ni te permiten identificar, ya sea de forma directa o indirecta. Por ejemplo, podemos sumar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función concreta del servicio. Sin embargo, si combinamos o vinculamos datos agregados con sus datos personales de tal forma que permita identificarle directa o indirectamente, trataremos esos datos combinados como datos personales, que se utilizarán de conformidad con la presente Política de privacidad.

A menos que sea obligatorio por ley, no recopilaremos, sin tu consentimiento expreso, datos sobre tu vida sexual, orientación sexual, opiniones, afiliación a sindicatos, información sobre su salud, datos genéticos y biométricos, ni información sobre condenas penales y actos delictivos. Si cree que algún sitio web de Douglas o algún empleado de Douglas le ha solicitado esta información,póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].

Si no facilitas tus datos personales

En los casos en que debamos recopilar datos personales de conformidad con la ley, o en virtud del contrato A de las presentes condiciones que hayamos celebrado con usted o con su empresa, y si usted no facilita dichos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir dicho contrato o intentar celebrar un acuerdo con usted o con su empresa.

3. ¿Cómo es tu conjunto de datos personal?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de ti y sobre ti, entre los que se incluyen:

Interacción directa. Es posible que nos facilites tus datos de identificación y de contacto al rellenar un formulario o a través de los canales correspondientes, ya sea por correo postal, por teléfono, por correo electrónico o por cualquier otro medio. Esto incluye los datos personales que nos facilites en los siguientes casos:

• Suscríbete a nuestros servicios, al boletín informativo o a la lista de correo; participa en nuestros seminarios web;
• Solicita información, que se te enviará, incluyendo ver una demostración; participar en una encuesta;
• Presentar una solicitud para el puesto A en nuestra sección «Oportunidades profesionales»; enviarnos tus comentarios; o bien
• Enviar una consulta A.

Tecnología de automatización o interacción. A medida que interactúas con nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios, recogeremos automáticamente datos técnicos sobre su dispositivo, así como sobre sus acciones y hábitos de navegación. Recogemos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También es posible que recibamos datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles.

Fuentes de terceros o fuentes públicas.Es posible que recibamos datos personales sobre usted de diversos terceros, incluidos datos de identificación y de contacto procedentes de su empresa y/o de fuentes públicas, así como datos técnicos de proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda, como Google.

4. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. A continuación, te detallamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que tenemos previsto utilizar tus datos personales, así como la base jurídica en la que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede. Tenga en cuenta que es posible que tratemos sus datos personales basándonos en más de una base legal, dependiendo de la finalidad concreta para la que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si necesita más detalles sobre la base legal concreta en la que nos basamos para tratar sus datos personales, tal y como se enumeran en la tabla siguiente.

Consentimiento. En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para tratar tus datos personales, salvo en lo que respecta al envío de comunicaciones de marketing directo por parte de terceros a través de correo electrónico o mensajes de texto. En los casos en que nos basemos en tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque, en determinados casos, es posible que no podamos seguir prestándote el servicio (o a tu empresa) si no podemos utilizar dichos datos personales. Tienesderecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de [email protected].

Interés legítimo. Cuando nos basamos en el interés legítimo como fundamento jurídico, por supuesto que tenemos en cuenta y sopesamos cualquier posible impacto sobre ti (tanto positivo como negativo), así como tus derechos, antes de tratar tus datos personales en aras de nuestro interés legítimo. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestro interés se vea superado por el impacto que ello pueda tener sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o que sea necesario o esté permitido por la ley). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto que pueda tener sobre usted en relación con actividades concretas poniéndose en contacto con nosotros.

El objetivo del cambio

Solo utilizaremos tus datos personales para el fin para el que los hemos recopilado, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otros fines y que dichos fines sean compatibles con el fin original. Si desea obtener una explicación sobre cómo este tratamiento para este nuevo fin es compatible con el fin original, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: [email protected].

Si necesitáramos utilizar tus datos personales para un fin distinto, te lo notificaremos y te explicaremos el fundamento jurídico que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podríamos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, siempre que la ley lo exija o lo permita, de conformidad con las normas anteriormente mencionadas.

5. : divulgación de tus datos personales

El acceso a los datos personales está restringido al personal de Douglas. Solo permitimos el acceso a los datos personales a aquellos de nuestros empleados y asesores que tengan la necesidad de utilizar dicha información con fines legítimos. Formamos a nuestros empleados para que traten adecuadamente los datos personales y exigimos a los asesores que hagan lo mismo.

Cesión a terceros. Podemos compartir tu información o permitir el acceso a la misma a terceros que nos prestan determinados servicios, entre los que se incluyen el mantenimiento de la página web, las bases de datos y el almacenamiento en la nube, la atención al cliente, análisis de clientes, procesamiento de pagos, gestión de nóminas y prestaciones u otros servicios. Nuestros contratos con estos proveedores externos solo les permiten utilizar su información para prestar dichos servicios y les exigen que no la revelen, salvo que sea necesario en determinadas circunstancias, como las descritas en los párrafos siguientes. Revisamos las políticas y prácticas de seguridad de nuestros proveedores de servicios externos según sea oportuno, como parte de nuestro propio esfuerzo por mantener la seguridad de su información.

La ley, la aplicación de la ley, las órdenes judiciales y la protección de nuestros derechos. Podemos revelar cualquier información sobre ti a funcionarios públicos en la medida en que sea necesario para cumplir con la legislación y las órdenes aplicables. Si recibimos una solicitud de divulgación de cualquier información de este tipo, podremos hacerlo si, según nuestro criterio razonable, consideramos que dicha solicitud es legítima y que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplirla. También podremos divulgar sus datos personales para responder a una citación, una orden judicial o un procedimiento legal, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos frente a reclamaciones legales. En el caso de que nos veamos legalmente obligados a revelar su información de identificación personal a un tercero, intentaremos notificártelo, salvo que hacerlo suponga infringir la ley, una orden judicial o una instrucción gubernamental.

Otras divulgaciones. También podríamos divulgar tu información si consideramos que es necesario para proteger nuestros derechos de propiedad o los derechos de un tercero, para proteger la seguridad de cualquier persona o del público en general, o para impedir cualquier actividad que consideremos perjudicial, ilegal o inmoral. Por ejemplo, es posible que necesitemos utilizar datos personales para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio, las normas de nuestros clientes y las normas de nuestro lugar de trabajo, o para llevar a cabo otras transacciones comerciales o corporativas. Haremos todo lo posible por adoptar las medidas de seguridad adecuadas, como acuerdos de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

La elección de la ubicación A para el almacenamiento depende de este tipo de datos:

Información sobre el sitio web y las cuentas. Nuestro sitio web está alojado en la Unión Europea. Si te encuentras fuera de la Unión Europea —por ejemplo, en Estados Unidos— y interactúas con el sitio web de Mutual Influence and Douglas, incluso cuando gestionas cualquier cuenta, estás, a efectos prácticos, «visitando» un sitio web de la Unión Europea, por lo que los datos que facilites se almacenarán en la UE.

Información de marketing. Si compartes tu información con un representante de ventas o de marketing de A. T. Douglas, tus datos se conservarán, por lo general, en la región en la que te encuentres o en la que tenga lugar el contacto (como una feria comercial o un evento), por ejemplo, en Estados Unidos, la Unión Europea, la región de Asia-Pacífico). Utilizamos un servicio de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para ayudarnos a gestionar nuestras actividades de marketing y financieras, y es posible que algunos de tus datos personales se almacenen en nuestros sistemas. Además, nuestro personal comparte información limitada, que puede incluir tus datos de contacto, para coordinar actividades de marketing y para garantizar que interactúes con la entidad y las funciones empresariales de Douglas adecuadas, como las de finanzas, asuntos jurídicos, asistencia o ingeniería.

Datos relacionados con el empleo: si solicitas un puesto en cualquier empresa de Tauglas, por lo general, tus datos permanecerán en el país o región en el que hayas presentado la solicitud, aunque es posible que algunos datos se compartan con otras empresas de Tauglas, especialmente en el caso de puestos de ámbito internacional.

La empresa del grupo Tauglas ha suscrito un acuerdo formal basado en las «cláusulas contractuales tipo» que nos obligan a cumplir los principios que se detallan en esta primera parte de la política de privacidad, siempre que una empresa de Tauglas transfiera datos personales a otra. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre los mecanismos específicos que utilizamos cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Seguridad de los datos de

Seguridad: Los datos son el núcleo de cualquier negocio del Internet de las cosas (IoT), ya sean datos personales o no personales. Utilizamos medidas que cumplen con los estándares del sector para proteger todos los datos y contamos con un proceso continuo para comprobar la eficacia de dichas medidas, así como para analizar el panorama de amenazas y las nuevas herramientas disponibles. Usted tiene un papel importante que desempeñar en materia de seguridad, y le pedimos que adopte medidas prudentes para evitar el acceso no autorizado a la información de su cuenta, lo que incluye cerrar sesión al finalizar su uso, no compartir sus datos de inicio de sesión y adoptar otras medidas de seguridad habituales adecuadas a esta situación. El tipo de medidas organizativas o técnicas que utilizamos para proteger nuestros sistemas y datos puede variar en función de la sensibilidad de dichos datos y de nuestra evaluación de cómo una divulgación o un uso accidental o no autorizado de los mismos podría amenazar los derechos y libertades de las personas físicas. Si tuviéramos conocimiento de que la seguridad de cualquier información personal que almacenamos o que haya sido almacenada a través de nuestros proveedores de servicios externos se ha visto comprometida, cumpliremos con toda la legislación aplicable, lo que incluye notificárselo de inmediato, tal y como exige la ley.

Transmisión de contenidos a través de la red móvil. Ninguna de estas transmisiones de contenidos —ya sean mensajes de texto, datos o voz— que se realizan a través del dispositivo del cliente por la red móvil ha sido accedida, consultada ni almacenada por Douglas. Estas transmisiones se llevan a cabo mediante procedimientos de seguridad basados en estándares aplicables a todos los operadores de telefonía móvil.

Los datos están en tránsito. Cualquier tráfico que se envíe a través de un dispositivo que utilice una red móvil está protegido de acuerdo con las normas de seguridad de la red móvil, lo que incluye, en la mayoría de los casos, el cifrado. Cualquier dato que se envíe a través de Internet no es necesariamente seguro, a menos que se haya cifrado durante su tránsito o se haya enviado a través de un canal seguro, como una VPN. Un representante de Taugras estará encantado de asesorarle sobre cuándo y si es adecuado utilizar una VPN.

Phishing. Somos conscientes de que hay personas que pueden hacerse pasar por empresas legítimas e intentar engañarte para que reveles información personal que podría utilizarse para suplantar tu identidad. Nunca te pediremos tus datos de inicio de sesión o contraseña, los datos de tu tarjeta de crédito ni ningún dato confidencial que pueda utilizarse para suplantar tu identidad, como el número de identificación nacional, a través de un correo electrónico no solicitado o poco seguro, ni en una llamada telefónica. Si crees que alguien se hace pasar por un representante de Douglas y te solicita esta información en un contacto que tú no has solicitado ni iniciado, ponte en contacto con nosotros de inmediato en [email protected] para que podamos verificar la identidad de la persona que se ha puesto en contacto contigo y la validez de la solicitud.

Legislación especial.Si realiza un pago mediante tarjeta de crédito, tanto nosotros como nuestro proveedor de servicios de pago protegeremos su información de pago de acuerdo con las siguientes disposiciones y con las normas establecidas por la legislación local en materia de información de tarjetas de pago. Salvo que acordemos lo contrario, las medidas de seguridad de los datos que adoptamos no están diseñadas para cumplir con otras leyes aplicables a tipos específicos de empresas. Póngase en contacto con nosotros si necesita más información al respecto.

8. Retención de datos de

Nosotros y nuestros encargados del tratamiento externos conservaremos los datos personales en nuestros sistemas operativos activos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el fin para el que los hemos recopilado, lo que incluye la prestación de servicios a usted o a un cliente, así como el cumplimiento de cualquier requisito legal, contables o de información. Podremos conservar sus datos personales durante un período más prolongado en caso de que se presente una reclamación o si tenemos motivos razonables para creer que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted.

A la hora de determinar el plazo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de dichos datos, así como el riesgo potencial de perjuicio derivado del uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, con este fin tratamos sus datos personales y valoramos si podríamos alcanzar dichos fines mediante otros métodos, así como los requisitos legales aplicables.

Conservamos la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto y de identificación de sus representantes) durante seis años tras la finalización de nuestra relación con ellos, con fines fiscales y otros fines legales. Si nos envías información en relación con una solicitud de empleo, es posible que la conservemos durante un máximo de tres años en caso de que decidamos ponernos en contacto contigo en una fecha posterior. A partir de entonces, tanto nosotros como nuestros representantes debidamente autorizados nos abstendremos de recopilar más datos personales sobre usted y tomaremos las medidas adecuadas para eliminar cualquier registro que contenga sus datos personales, en la medida en que ello sea operativamente viable y proporcionado. Nos comprometemos a eliminar y destruir todo el conjunto de información relativa a usted, salvo que la ley disponga lo contrario, de conformidad con nuestra política de conservación de datos.

9. Tus derechos legales

En determinados casos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos:

Solicitar el derecho de acceso a tus datos personales (lo que se conoce habitualmente como «solicitud de acceso del interesado»). Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar si los tratamos de forma lícita.

Si solicita que se corrijan los datos que tenemos sobre usted, nos encargaremos de ello. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

Solicita la supresión de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o borremos tus datos personales cuando exista un motivo justificado para que procedamos a ello. También tienes derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos tus datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho a oponerte al tratamiento (véase más abajo), en los casos en que hayamos tratado su información de forma ilícita o en los que estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos, que, en su caso, se le comunicarán cuando presente la solicitud.

Finalidad del tratamiento de tus datos personales: en los casos en los que nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero), si existe alguna circunstancia particular relacionada contigo que te haga considerar que dicho tratamiento, en este contexto, afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar y tratar sus datos personales; consulte el procedimiento de exclusión voluntaria que figura a continuación.

Darse de baja: puedes solicitarnos a nosotros o a un tercero que dejemos de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento a través del siguiente enlace de baja que aparece en cualquier mensaje de marketing que se te envíe, o poniéndote en contacto con nosotros en marketing[email protected] _ en cualquier momento. Si decides darte de baja de la recepción de estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que hayamos recopilado como resultado de la compra de productos o servicios, el registro de garantías, la experiencia con productos o servicios u otras transacciones.

Solicita la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:

• Si quieres que nos encarguemos de garantizar la exactitud de estos datos.
• ¿En qué contexto el uso que hacemos de estos datos es ilegal? Pero no pretendes que los borremos.
• Dondequiera que nos necesites para recopilar estos datos, incluso si no los solicitamos expresamente, siempre que los necesites para presentar, defender o hacer valer una reclamación legal.
• Tienes derecho a oponerte al uso que hacemos de tus datos, pero necesitamos comprobar si contamos con motivos legítimos y de peso para utilizarlos.

Solicita la copia de tus datos personales. Te los facilitaremos a ti o a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que esto solo se aplica a la información procesada de forma automatizada que inicialmente hayas consentido que utilicemos o que hayamos utilizado para cumplir un contrato contigo.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento en los casos en los que nos basemos en él para tratar tus datos personales. No obstante, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos seguir prestándole determinados productos o servicios. Le informaremos de ello si ese fuera el caso en el momento en que retire su consentimiento.

Ponte en contacto con nosotros. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected] e indícanos tu solicitud. Es posible que necesitemos solicitarte información específica para ayudarnos a verificar tu identidad y garantizar que tu solicitud sea correcta.

Derecho de acceso a tus datos personales (o para ejercer cualquier otro de tus derechos). Se trata de una medida de seguridad destinada a garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no esté autorizada a recibirlos. Es posible que también nos pongamos en contacto contigo para solicitarte más información en relación con tu solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes.

En ocasiones, puede que tardemos más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has solicitado la elaboración de un número concreto. En ese caso, te lo comunicaremos y te mantendremos informado puntualmente de las novedades.

Por último, actualización: agosto deagosto2 de agosto