Última actualización: 2 de agosto de 2023 | Volver al Aviso general de privacidad
Taoglas respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Este Aviso de privacidad te informará sobre cómo gestionamos tus datos personales. Somos una empresa «B2B», lo que significa que nuestros clientes son empresas y no consumidores. Cuando utilizamos la palabra «tú», nos referimos tanto a las personas que interactúan con nosotros a título personal como a los representantes de nuestros clientes.
Puedes descargar una versión en PDF de la política aquí.
- INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
- LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TI
- ¿CÓMO SE RECOPILAN TUS DATOS PERSONALES?
- CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
- DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
- TRASPASOS INTERNACIONALES
- SEGURIDAD DE LOS DATOS
- RETENCIÓN DE DATOS
- TUS DERECHOS LEGALES
- INFORMACIÓN PARA LOS VISITANTES DE LA INDIA
- CONTÁCTANOS
1. Información importante y quiénes somos
Objeto del presente Aviso de privacidad
El presente Aviso de privacidad tiene por objeto informarle sobre cómo Taoglas recopila y trata sus datos personales a través del uso que usted haga de nuestros sitios web (incluidos, entre otros, Taoglas.com, locate.taoglas.com y connect.taoglas.com), cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utiliza nuestros productos y servicios, se pone en contacto con nuestro personal, solicita un puesto de trabajo con nosotros o cuando interactúa con nosotros de cualquier otra forma o nos facilita información personal sobre usted o sobre personas relacionadas con usted. Cuando sea necesario, le proporcionaremos información adicional en relación con productos y servicios específicos.
Es importante que leas este Aviso de privacidad, así como cualquier otro aviso de privacidad o aviso sobre el tratamiento leal que podamos facilitar en ocasiones concretas cuando recopilemos o tratemos datos personales sobre ti, para que conozcas plenamente cómo y por qué utilizamos tus datos. Este Aviso de privacidad complementa los demás avisos y no pretende sustituirlos.
Niños
Nuestros sitios web no están destinados a menores y no recopilamos deliberadamente datos relativos a menores. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que sus hijos hacen de Internet y a que contribuyan al cumplimiento de este aviso indicando a sus hijos que nunca faciliten información personal a través de nuestros sitios web. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha facilitado información personal a través de un sitio de Taoglas , póngase en contacto con nosotros en [email protected], y haremos todo lo comercialmente razonable para eliminar dicha información.
Controlador
El presente aviso de privacidad se emite en nombre de Taoglas Limited y sus filiales (denominadas colectivamente en este Aviso de privacidad «Taoglas»,«nosotros»,«nos»o«nuestro»). Salvo que se especifique lo contrario (por ejemplo, en relación con productos o servicios concretos, o si solicita un puesto de trabajo en una empresa de nuestro grupo), Taoglas Limited es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Hemos designado a un responsable de protección de datos encargado de supervisar las cuestiones relacionadas con este Aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos utilizando los datos que se indican a continuación.
Modificaciones de este Aviso de privacidad
Revisamos periódicamente nuestro Aviso de privacidad y publicaremos cualquier actualización en esta página web. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para mantenerte informado y asegurarte de que estás de acuerdo con los cambios. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos a nuestros usuarios registrados por correo electrónico o mediante una notificación que aparecerá cuando inicien sesión en nuestros productos o servicios.
Tus datos personales
Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean exactos y estén actualizados. Por favor, infórmanos si tus datos personales cambian durante tu relación con nosotros. Si eres representante de uno de nuestros clientes y dispones de credenciales de acceso a la cuenta, siempre puedes acceder a ella y revisar la información que has facilitado, incluyendo nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otros datos relevantes de la cuenta. Puede actualizar esta información directamente o ponerse en contacto con nosotros para que le ayudemos. Si elimina parte o la totalidad de esta información, es posible que no pueda acceder a su cuenta ni utilizar ninguno de los servicios. En nuestro portal de clientes se puede acceder a los datos relacionados con la actividad de los dispositivos y con las acciones que haya autorizado un representante de la cuenta en relación con dichos dispositivos, y que están destinados a ser consultados por los clientes.
Enlaces a sitios web de terceros
Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web gestionados por terceros que consideramos que pueden ser de interés o que son relevantes para alguno de nuestros servicios. Si utilizas estos enlaces, abandonarás nuestro sitio web, y debes tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre dichos sitios web y no podemos responsabilizarnos de la protección ni de la privacidad de la información que facilites al visitarlos. El hecho de incluir un enlace a sitios web de terceros no implica que respaldemos ni garanticemos los productos o servicios ofrecidos por dichos terceros, y la presente Política de privacidad no se aplica a dichos sitios. Estos terceros y los proveedores de redes sociales descritos anteriormente contarán con sus propias políticas de privacidad, que regirán los datos que recopilen.
Taoglas en calidad de encargado del tratamiento
Al prestar servicios a los clientes, recopilamos información que consideramos que no son datos personales, como identificadores de dispositivos, marcas de tiempo, registros de autenticación, información de ubicación, operador utilizado, intensidad de la señal, origen, destino, tipo y cantidad de datos transmitidos, así como otros datos operativos. Por ejemplo, como parte de los servicios analíticos que ofrecemos a nuestros clientes, Taoglas identifica la siguiente información basada en los dispositivos móviles: la dirección MAC del dispositivo, la hora en que se detectó el dispositivo, la ubicación estimada del dispositivo y, en ocasiones, el RSSI. Una vez identificada, esta dirección MAC del dispositivo se convierte inmediatamente en un «CROWD Insights ID» único mediante un hash no reversible. El CROWD Insights ID se almacena y la dirección MAC del dispositivo se descarta. Necesitamos esta información para presentar a nuestros clientes datos agregados sobre el recinto o la ciudad. Esto, a su vez, les permite ofrecer servicios mejores y más seguros. Si determinamos razonablemente que los datos de cualquier dispositivo podrían revelar información sobre una persona física identificable, como su ubicación, la protegeremos como lo haríamos con cualquier otro dato personal. En los casos en que actuemos como encargados del tratamiento en nombre de nuestros clientes (como los clientes que utilizan nuestros servicios analíticos CROWD Insights), deberá consultar el aviso de privacidad de nuestro cliente.
2. Los datos que recopilamos sobre ti
Por «datos personales» o «información personal» se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar a dicha persona. No se incluyen los datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad, entre los que se incluyen el nombre, el apellido de soltera, el apellido, el nombre de usuario o cualquier identificador similar, el cargo o puesto, la fecha de nacimiento y el sexo.
- Datos de contacto, incluyendo la empresa para la que trabaja, la dirección del trabajo, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
- Datos financieros, como el importe de la transacción, la forma de pago y los datos del titular de la tarjeta.
- Datos técnicos, entre los que se incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), el identificador del dispositivo, tus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, así como otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros sitios web, productos y servicios.
- Datos de uso, incluida información sobre cómo utilizas nuestros sitios web, productos y servicios, como tu ubicación geográfica, tu proveedor de servicios de Internet y tu dirección IP. También registramos información sobre el software que utilizas para navegar por nuestros sitios web, como el tipo de ordenador o dispositivo y la resolución de pantalla. Datos de marketing y comunicaciones, incluidas tus preferencias a la hora de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y de terceros, así como tus preferencias de comunicación.
- Datos del solicitante, entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, el nombre, la dirección de correo electrónico, la información de contacto, el CV, la información académica, la información laboral, la información sobre el salario anterior y cualquier otro dato personal que puedas facilitar voluntariamente durante el proceso de solicitud de empleo.
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier finalidad. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales a efectos legales cuando no te identifican ni te permiten ser identificado, ya sea directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función concreta del servicio. No obstante, si combinamos o relacionamos datos agregados con sus datos personales de tal forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales, que se utilizarán de conformidad con este Aviso de privacidad.
Salvo que lo exija la ley, no recopilaremos, sin tu consentimiento explícito, categorías especiales de datos personales sobre ti (esto incluye datos sobre tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos) ni información sobre condenas penales y delitos. Si crees que algún sitio web de Taoglas o algún empleado de Taoglas te ha solicitado esta información, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Si no facilitas tus datos personales
Cuando tengamos la obligación legal de recabar datos personales, o en virtud de las condiciones de un contrato que hayamos celebrado contigo o con tu empresa, y no nos facilites dichos datos cuando te los solicitemos, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos intentando celebrar contigo o con tu empresa.
3. ¿Cómo se recogen tus datos personales?
Utilizamos distintos métodos para recopilar datos de ti y sobre ti, entre los que se incluyen:
Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad y de contacto al rellenar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. Esto incluye los datos personales que nos facilita cuando:
se suscribe a nuestros servicios, boletines informativos o listas de correo; asiste a nuestros seminarios web; solicita que se le envíe información, incluido el visionado de demostraciones; participa en una encuesta; solicita un puesto de trabajo en nuestra sección «Empleo»; nos envía sus comentarios; o realiza una consulta.
Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúes con nuestros sitios web, productos y servicios, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre tu dispositivo, tus acciones de navegación y tus patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre ti si visitas otros sitios web que utilicen nuestras cookies. Consulta nuestra política de cookies (https://testing.taoglas.com/legal/cookie-policy/) para obtener más información.
Terceros o fuentes de acceso público. Podemos recibir datos personales sobre usted procedentes de diversos terceros, incluidos datos de identidad y de contacto de su empresa y/o de fuentes de acceso público, como la Oficina de Registro Mercantil de Irlanda, así como datos técnicos de proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda, como Google.
4. Cómo utilizamos tus datos personales
Solo utilizaremos tus datos personales en la medida en que lo permita la ley. A continuación, en forma de tabla, te ofrecemos una descripción de todas las formas en las que tenemos previsto utilizar tus datos personales, así como las bases legales en las que nos basamos para hacerlo. Asimismo, hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando procede. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales en virtud de más de un fundamento jurídico, dependiendo de la finalidad específica para la que los utilicemos. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si necesita más detalles sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para tratar sus datos personales, en los casos en que se haya indicado más de un fundamento en la tabla que figura a continuación.
Consentimiento. Por lo general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, salvo en lo que se refiere al envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, aunque en determinados casos es posible que no podamos seguir prestándole servicios (o a su empresa) si no podemos utilizar los datos personales. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Intereses legítimos. Cuando nos basamos en intereses legítimos como fundamento jurídico, nos aseguramos de tener en cuenta y sopesar cualquier posible impacto sobre ti (tanto positivo como negativo) y tus derechos antes de tratar tus datos personales en aras de nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que el impacto sobre usted prevalezca sobre nuestros intereses (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos lo exija o nos lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto sobre usted en relación con actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros.
Cambio de finalidad
Solo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que los hemos recopilado, salvo que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos por otro motivo y que dicho motivo sea compatible con la finalidad original. Si deseas recibir una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Si necesitamos utilizar tus datos personales para una finalidad ajena a la prevista, te lo notificaremos y te explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. Ten en cuenta que podemos tratar tus datos personales sin tu conocimiento ni consentimiento, de conformidad con las normas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.
5. Divulgación de tus datos personales
Acceso por parte del personal de « Taoglas ». Solo permitimos el acceso a los datos personales a aquellos de nuestros empleados y consultores que tengan necesidad de acceder a la información con fines legítimos. Formamos a nuestros empleados sobre cómo tratar adecuadamente los datos personales y exigimos a los consultores que hagan lo mismo.
Acceso por parte de otros terceros. Podemos almacenar su información o permitir el acceso a la misma a terceros que nos prestan determinados servicios, entre los que se incluyen el mantenimiento de sitios web, la gestión de bases de datos y servicios en la nube, la atención al cliente, el análisis de clientes, la gestión de pagos, la gestión de nóminas y prestaciones u otros servicios. Nuestros contratos con estos proveedores externos solo permiten el uso de su información para prestar dichos servicios y les obligan a no revelarla, salvo que sea necesario en determinadas situaciones, como las descritas en el párrafo siguiente. Revisamos las políticas y prácticas de seguridad de nuestros proveedores de servicios externos según corresponda, como parte de nuestros propios esfuerzos por mantener la seguridad de su información.
Cumplimiento de la ley, órdenes judiciales y protección de nuestros derechos. Podemos facilitar cualquier dato suyo a funcionarios públicos cuando sea necesario para cumplir con las leyes y órdenes aplicables. Si recibimos una solicitud para facilitar dicha información, podremos hacerlo si, a nuestro criterio razonable, consideramos que dicha solicitud es legítima y que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplirla. También podremos divulgar sus datos personales para responder a citaciones, órdenes judiciales o procedimientos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos frente a reclamaciones legales. En caso de que nos veamos legalmente obligados a divulgar su información de identificación personal a un tercero, intentaremos notificárselo, salvo que ello suponga infringir la ley, una orden judicial o una instrucción gubernamental.
Otras divulgaciones. También podremos divulgar su información si consideramos que es necesario para proteger nuestros derechos de propiedad o los de un tercero, para proteger la seguridad de cualquier persona o del público, o para impedir cualquier actividad que consideremos perjudicial, ilegal o contraria a la ética. Por ejemplo, es posible que necesitemos utilizar datos personales para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio con los clientes y nuestras normas en el lugar de trabajo, o para llevar a cabo otras transacciones comerciales o corporativas. Siempre que sea posible, adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas, como acuerdos de confidencialidad.
6. Transferencias internacionales
Elegimos una ubicación de almacenamiento en función del tipo de datos:
Información sobre el sitio web y la cuenta. Nuestros sitios web están alojados en la UE. Si te encuentras fuera de la UE, por ejemplo, en EE. UU., e interactúas con los sitios de Taoglas —incluso cuando gestionas cualquier cuenta—, estás, en la práctica, «visitando» un sitio web de la UE, y los datos que facilitas se almacenan en la UE.
Información de marketing. Si compartes tu información con un representante de ventas o marketing de Taoglas , tus datos se conservan, por lo general, en la región en la que te encuentras o en la que tuvo lugar el contacto (como una feria o un evento) (por ejemplo, EE. UU., UE, APAC). Utilizamos un servicio de CRM que nos ayuda a gestionar nuestras actividades de marketing y financieras, y es posible que algunos de sus datos personales se almacenen en sistemas situados en EE. UU. Además, nuestro personal comparte información limitada, que puede incluir sus datos de contacto, para coordinar actividades de marketing y garantizar que usted interactúe con la entidad y el departamento adecuados de Taoglas , como el financiero, el jurídico, el de asistencia o el de ingeniería.
Datos relacionados con el empleo: Si solicitas un puesto en cualquier empresa de Taoglas , por lo general, tus datos permanecerán en el país en el que realices la solicitud, aunque algunos datos podrían compartirse con otras empresas de Taoglas , especialmente en el caso de puestos de ámbito internacional.
Las empresas del grupo « Taoglas » están suscribiendo acuerdos formales de protección de datos basados en «cláusulas contractuales tipo» que nos obligan a respetar los principios recogidos en la primera parte de este Aviso de privacidad cuando una empresa de « Taoglas » transfiere datos personales a otra. Ponte en contacto con nosotros si deseas obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Seguridad de los datos
Seguridad: Los datos son el núcleo de cualquier negocio de IoT, ya sean datos personales o no personales. Utilizamos medidas estándar del sector para proteger todos los datos y contamos con un proceso continuo para comprobar la eficacia de dichas medidas y analizar el panorama de amenazas y las nuevas herramientas disponibles. Usted también tiene un papel que desempeñar en materia de seguridad, por lo que le pedimos que adopte medidas prudentes para protegerse contra el acceso no autorizado a la información de su cuenta, lo que incluye cerrar la sesión cuando haya terminado, no compartir sus datos de acceso y tomar otras precauciones de seguridad habituales y adecuadas a la situación. El tipo de medidas organizativas o técnicas que utilizamos para proteger nuestros sistemas y datos puede variar en función de la sensibilidad de los datos y de nuestra evaluación de cómo la divulgación o el uso accidental o no autorizado de los datos podría amenazar los derechos y libertades de las personas físicas. Si tenemos conocimiento de que se ha visto comprometida la seguridad de cualquier información personal que almacenemos o que almacenen nuestros proveedores de servicios externos, cumpliremos con toda la legislación aplicable, lo que incluye notificárselo sin demora si así lo exige la ley.
Contenido de las transmisiones móviles. Taoglas no accede, consulta ni almacena el contenido de ningún SMS, ni de las transmisiones de datos o voz realizadas por los dispositivos de los clientes a través de redes móviles. Estas transmisiones se realizan mediante procesos de seguridad basados en estándares aplicables a todos los operadores de telefonía móvil.
Datos en tránsito. Todo el tráfico enviado desde o hacia un dispositivo a través de redes móviles está protegido de acuerdo con las normas de seguridad de estas redes, lo que incluye, en la mayoría de los casos, el cifrado. Los datos enviados a través de Internet no son necesariamente seguros, a menos que se hayan cifrado durante el tránsito o se envíen a través de un canal seguro, como una VPN. Un representante de Taoglas estará encantado de asesorarte sobre cuándo y si es adecuado utilizar una VPN.
Phishing. Somos conscientes de que hay personas que pueden hacerse pasar por empresas legítimas e intentar engañarte para que reveles información personal que pueda utilizarse para suplantar tu identidad. No te pediremos tus datos de acceso a la cuenta ni tu contraseña, la información de tu tarjeta de crédito ni ningún dato confidencial que pueda utilizarse para suplantar tu identidad, como los números de identificación nacional, a través de un correo electrónico no solicitado o no seguro, ni mediante una llamada telefónica. Si cree que alguien que se hace pasar por un representante de Taoglas le ha solicitado esta información en un contacto que usted no ha solicitado ni iniciado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] para que podamos verificar la identidad de la persona que se ha puesto en contacto con usted y la validez de la solicitud.
Legislación específica. Si nos pagas con tarjeta de crédito, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios de pago protegemos tu información de pago de conformidad con la legislación local que establece las normas relativas a la información de las tarjetas de pago. No obstante, salvo que se acuerde lo contrario, las medidas de seguridad de datos que adoptamos no están diseñadas para cumplir con otras leyes aplicables a tipos específicos de empresas, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Ponte en contacto con nosotros si necesitas más información al respecto.
8. Conservación de datos
Tanto nosotros como nuestros encargados del tratamiento externos conservaremos los datos personales en nuestros sistemas operativos activos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, lo que incluye la prestación de servicios a usted o a un cliente, así como el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un
un plazo más largo en caso de que se presente una reclamación o si tenemos motivos razonables para creer que existe la posibilidad de que se inicie un litigio en relación con nuestra relación contigo.
Para determinar el plazo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de perjuicio derivado del uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, las finalidades para las que tratamos tus datos personales y si podemos alcanzar dichas finalidades por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Conservamos la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto y de identidad de los representantes de nuestros clientes) durante seis años tras la finalización de nuestra relación con ellos, con fines fiscales y otros fines legales. Si nos envías información en relación con una solicitud de empleo, podremos conservarla hasta tres años en caso de que decidamos ponernos en contacto contigo más adelante. A partir de entonces, tanto nosotros como nuestros representantes debidamente autorizados nos abstendremos de recabar más datos personales sobre usted y tomaremos las medidas adecuadas para eliminar cualquier registro que contenga sus datos personales, en la medida en que ello sea operativamente viable y proporcionado. Nos reservamos el derecho a eliminar y destruir toda la información recopilada sobre usted de conformidad con nuestras políticas de conservación, salvo que la ley exija lo contrario.
9. Tus derechos legales
En determinadas circunstancias, en virtud de la legislación en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Solicitar el acceso a tus datos personales (lo que se conoce comúnmente como «solicitud de acceso del interesado»). Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que los tratamos de forma lícita.
Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.
Solicitar la supresión de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o suprimamos tus datos personales cuando no exista una razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o suprimamos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más abajo), cuando hayamos tratado su información de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir con la legislación local. Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que no siempre podamos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos, que se le notificarán, en su caso, en el momento de presentar su solicitud.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algún aspecto de su situación particular que le lleve a oponerse al tratamiento por este motivo, al considerar que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podremos demostrar que contamos con motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
Exclusión voluntaria: Puedes solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes de marketing y boletines informativos en cualquier momento, siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria que figuran en cualquier mensaje de marketing o boletín informativo que se te envíe, o poniéndote en contacto con nosotros en [email protected] en cualquier momento. Si decides dejar de recibir estos mensajes de marketing y/o boletines informativos, esto no se aplicará a los datos personales que nos hayas facilitado como resultado de la compra de un producto o servicio, el registro de una garantía, la experiencia con un producto o servicio u otras transacciones.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes casos:
- Si desea que comprobemos la exactitud de los datos.
- Cuando nuestro uso de los datos sea ilícito, pero usted no desee que los suprimamos.
- Cuando sea necesario que conservemos los datos, aunque ya no los necesitemos, porque los necesitas para interponer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Ha presentado una objeción al uso que hacemos de sus datos, pero necesitamos comprobar si existen motivos legítimos imperiosos que justifiquen su uso.
Solicita la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero. Te facilitaremos a ti, o al tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuya utilización hayas dado tu consentimiento inicialmente o cuando hayamos utilizado dicha información para cumplir un contrato contigo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos personales se base en dicho consentimiento. No obstante, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello, si fuera el caso, en el momento en que retire su consentimiento.
10. Información para particulares de la India
Se informa a los usuarios de la India de que este Aviso de privacidad se ha actualizado de conformidad con los requisitos de la legislación de la India. La legislación aplicable en la India incluye la Ley de Tecnología de la Información de 2000, el Reglamento de Tecnología de la Información (Prácticas y Procedimientos de Seguridad Razonables y Datos o Información Personal Sensible) de 2011 y cualquier otra ley aplicable que sustituya a las mencionadas. Todos los términos en mayúsculas que no se hayan definido tendrán el mismo significado que el establecido en la legislación aplicable.
Podemos tener acceso a su información personal o recibirla cuando utilice, visite y/o acceda a cualquiera de nuestros sitios web o servicios.
Tus derechos
Tiene derecho a acceder a los datos personales que obran en nuestro poder, a que rectifiquemos o modifiquemos dichos datos, a que los suprimamos o eliminemos, a restringir el tratamiento de dichos datos, a oponerse a nuestro uso de los datos personales y a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de los datos personales se base en dicho consentimiento. Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, es posible que le pidamos que rellene un formulario de solicitud de datos personales o que nos facilite ciertos datos para verificar la solicitud. Todas las solicitudes de datos personales se tramitarán en un plazo razonable. Si desea ejercer CUALQUIERA de estos derechos, póngase en contacto con [email protected].
Retención
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios. Asimismo, podremos conservar tus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Legislación aplicable
En el caso de los usuarios de la India, el presente Aviso de privacidad se regirá por las disposiciones de la legislación aplicable en la India, y los tribunales competentes de Bombay (India) tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de privacidad.
Responsable de reclamaciones
Si tienes alguna pregunta, duda o reclamación en relación con este Aviso de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos o retirar tu consentimiento respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de la resolución de reclamaciones, el director de información (CIO), en la dirección [email protected].
Dirección: Bloque E, 5.ª planta, Ratna, 3.º Eye Voice, Zona Especial Económica de TI/ITES, Ognaj, Daskroi, Ahmedabad – 380 060.
11. Contacta con nosotros
Si deseas ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, ponte en contacto con nosotros en [email protected] y envíanos tu solicitud. Es posible que tengamos que solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad destinada a garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede que tardemos más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En ese caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
Dirección: Bloque E, 5.ª planta, Ratna, 3.ª Eye Voice, Zona Especial Económica de TI/ITES, Ognaj, Daskroi, Ahmedabad – 380 060