Habilitación de comunicaciones fiables y redundantes para la aplicación de máxima importancia crítica: la seguridad pública
Para salvar vidas y proteger los bienes, los servicios de emergencia necesitan una conectividad fiable, no solo con las personas que llaman o envían mensajes de texto pidiendo ayuda, sino también con sus compañeros sobre el terreno y con otros organismos de seguridad pública. De hecho, esa necesidad es más acuciante que nunca, a medida que aumenta el número de opciones de conectividad.
En Estados Unidos, un ejemplo destacado es FirstNet, una red celular de banda ancha específica que permite a los organismos de seguridad pública locales, estatales, federales y tribales comunicarse entre sí. Creada en 2012, FirstNet resuelve los problemas que se vienen produciendo desde hace tiempo cuando varios organismos no pueden comunicarse entre sí porque cada uno utiliza frecuencias y tecnologías diferentes.
El reto:
FirstNet es uno de los diversos servicios que utiliza el Equipo de Respuesta a Emergencias (ERT) del condado de Cole, que presta servicio en un área de 402 millas cuadradas (1.040 km²) en el centro de Misuri, que incluye la capital del estado, Jefferson City. El Centro Móvil de Operaciones de Emergencia (MEOC) del ERT proporciona recursos de comunicaciones de emergencia y gestión de incidentes para una amplia variedad de entornos tácticos, incluida la colaboración con la Tropa F de la Patrulla de Carreteras de Misuri.
«Cuando se produce un incidente que afecta a varias jurisdicciones, la capacidad de comunicarse con todas las entidades que intervienen y gestionar el incidente en su conjunto son aspectos fundamentales», afirma el ERT. «El MEOC puede intervenir para ayudar en estas tareas».
Para aprovechar al máximo esa asistencia, el MEOC necesita una conectividad fiable no solo con FirstNet, sino también con las redes móviles públicas, el satélite, el Wi-Fi® y la fibra óptica. Esta diversidad mejora la fiabilidad al ofrecer opciones alternativas cuando el servicio de comunicación principal no está disponible, por ejemplo, si un tornado ha destruido todas las torres de telefonía móvil de una zona.
El MEOC, de 40 pies de largo, cuenta con varias estaciones de trabajo, cuyo acceso a Internet se establece automáticamente y puede variar en función de las condiciones. «En caso de que se interrumpa la conexión por satélite, se seleccionará automáticamente una conexión móvil LTE con funciones limitadas», afirma el ERT.
La diversidad también permite al MEOC agrupar múltiples servicios de comunicación, por ejemplo, cuando una sola red no dispone del ancho de banda necesario para dar soporte a una aplicación concreta. Otra opción consiste en enrutar cada aplicación a través de la red que ofrezca la combinación adecuada de ancho de banda, latencia, cobertura y seguridad que requiera dicha aplicación.
La solución:
Para lograr esta flexibilidad y fiabilidad, el ERT recurrió a PEAKE, una empresa con sede en Millersville (Maryland) especializada en comunicaciones de misión crítica para la seguridad pública, la defensa y otros sectores verticales. Los servicios de PEAKEincluyen el diseño y la gestión de redes, la integración de sistemas y la conectividad, como la móvil y la satelital. El ERT eligió la solución Tactical IP BLEND dePEAKE para el MEOC.
«El Equipo de Respuesta a Emergencias del condado de Cole tenía problemas de conectividad en su MEOC y necesitaba una solución que le permitiera mantener las comunicaciones en cualquier situación», afirma Steve Morgan, presidente de PEAKE. «Tactical IP BLEND combina los servicios de comunicación existentes del condado de Cole (FirstNet, telefonía móvil, satélite, banda ancha por cable y Wi-Fi®) para crear una gran red, lo que les proporciona comunicaciones mejoradas, fiables y estables, con mayor ancho de banda y seguridad».
En abril de 2024, PEAKE se asoció con Taoglas para integrar sus antenas en las soluciones BLEND Kit de esta última. En el caso del equipo de respuesta a emergencias (ERT) del condado de Cole, la solución Tactical IP BLEND incorpora la antena de panel personalizada 9 en 1 MA995 deTaoglas , que resolvió uno de los principales retos del proyecto: todas las antenas debían instalarse en el tejado del MEOC.
«Habríamos tenido que instalar varias antenas para un solo equipo, mientras que la antena «todo en uno» personalizada de Taoglasnos permitió instalar solo una antena para el proyecto», afirma Morgan.
El MA995 incluye ocho antenas MIMO 5G/4G y una antena L1/L5 que cubre el GPS y otras constelaciones GNSS principales, lo que proporciona flexibilidad para admitir una amplia variedad de bandas y servicios actuales, así como los futuros. Con unas dimensiones de tan solo 148 x 134 x 20,5 mm, la MA955, de perfil bajo, es también la antena 9 en 1 más pequeña del mundo, lo que la hace ideal para aplicaciones de seguridad pública en las que la instalación se limita a espacios reducidos, como el techo interior de los vehículos y las lunas traseras.
El resultado
TaoglasLa capacidad de [nombre de la empresa] para ofrecer rápidamente una solución de antena a medida fue fundamental para cumplir con los requisitos específicos de instalación y los plazos del equipo de respuesta a emergencias (ERT) del condado de Cole.
«Los productos de Taoglas son de primera categoría, y su capacidad para personalizar antenas para soluciones específicas supone un gran avance para PEAKE », afirma Morgan. «La antena personalizada permite a PEAKE agilizar el proceso de instalación, al tiempo que resulta menos intrusiva para el resto de equipos instalados por el cliente en el vehículo de mando».
La atención al cliente de Tagolas también fue fundamental para cumplir con los plazos del equipo de respuesta a emergencias (ERT) del condado de Cole.
«Trabajar con Taoglas es realmente increíble», afirma Morgan. «Leann Lehew lo tiene todo bajo control en lo que respecta a la producción, la entrega y el servicio. No tenemos palabras suficientes para elogiar a Leann».
Información complementaria
- Información del producto: Antena Guardian 9 en 1 MA995: GNSS de alta precisión y red móvil 5G | Taoglas
- Peake página web: Peake | Conectividad para aplicaciones críticas
- Página web del Equipo de Respuesta a Emergencias (ERT) del condado de Cole: Equipo de Respuesta a Emergencias (ERT) del condado de Cole | Condado de Cole, MO